天哪,一眨眼的功夫,他們就消失得無影無蹤。
他們涌進大大小小的商店,精心挑選著圍巾,不厭其煩地試著鞋子。
如此快的速度,怕是連魔術師胡迪尼也要驚嘆了吧。 對于這樣的購物行為,我們的葡萄牙導游只用了一個詞——危險。她雖然是半開玩笑,但也確實對中國媒體團的朋友們非常生氣。本來是要去往下一個地點的,可他們卻沖進了波爾圖五花八門的精品店和大牌商鋪。
而這個導游必須按合同上的安排執行。
可比起觀光與參加活動,這些中國游客更熱衷于購物。 波爾圖等地已經從出游目的地變成了中國游客的消費圣地。購物的種子已經生根發芽,新興購物場所今年將在這里遍地開花。
事實上,中國游客海外購物是2015年全球旅游業的一大亮點。根據中國國家旅游局的報告,2015年中國游客境外消費總額高達1650億美元,其中88%是購物消費。
中國最大的在線旅行社攜程旅行網預測,2016年中國赴海外游客數量將達1.3億,平均每人消費3500美元。
日本2015年的年度漢字就來自于中國。(確切地說,來自于中國游客。)在由日本自由國民社舉辦的“年度新詞與流行語”評選活動中,“爆買”(Bakugai)一詞擊敗其余50個詞匯,斬獲頭名。而該詞正與訪日的中國游客密切相關。 2015年前9個月,中國游客在日消費近90億美元,同比增長165%。僅在國慶黃金周,旅日中國游客就消費8.34億美元,占日本GDP的0.1%。 中國游客在澳消費增長最快,日均消費2100萬美元,超過了澳大利亞旅游部門早在五年前定下的目標。
韓國購物尤為火爆,中國電商巨頭京東和阿里巴巴競相推出網上購物項目,以便中國人在家即可購買韓國商品。
在英國,名店村接待中國游客的數量僅次于白金漢宮。倫敦西區所有國際游客消費中,有20%出自于中國游客的腰包。
今年,赴海外旅游的中國游客數量將大大增加,消費場所和消費額也將大大增加,屆時,這一現象還會愈演愈烈。里斯本的Freeport 購物廣場就是一個新晉的購物天堂。 不久前,Freeport聘請了一家中國咨詢公司,并計劃招聘會說普通話的職員。去年,這里10%的國際游客來自于中國,Freeport希望今年這一數字將上升至50%。購物廣場的游客中心甚至還提供熱水,以滿足中國游客的喜好。 Freeport的主管努諾·奧利韋拉告訴我:“整個歐洲,普遍如此。文化上,人們的喜好很容易判斷。而語言是最難的部分。”
去年秋季, Freeport有20 名員工通過了普通話訓練。但是,大多數人連“你好”也不會說。 盡管如此,“你好”仍是一個開始,這是對中國顧客的口頭問候,也是對他們的友好示意。今年,像這樣的新興購物場所將在世界各地涌現。它們時刻準備著,歡迎越來越多敞開腰包的中國游客。
也許,還有更多語種將為中國游客打造全新的詞匯。
關于作者:埃里克·尼爾森(Erik Nilsson),中國日報編輯
(譯者:王怡 編輯:齊磊)