中國日報5月30日電 （記者 王穎）許多公司都盯上了中國電子商務這塊餡餅，但也在此過程中受到打擊。
眾所周知，由于中國消費者在網上的消費數額驚人，中國成為了世界上最大的電子商務市場。中國國家統計局稱，2015年，中國網上零售交易額達3.877萬億元，比2014年同期增加33.3%。
全球信息公司尼爾森的調查結果顯示，盡管中國的電子商務可能在全球出于領先地位，但實際上，其網上銷售額僅占全國零售總額的11%左右。
然而，尼爾森公司也估計中國的網上銷售額每年正以53%的驚人速度不斷增長，這表明中國的電子商務行業存在巨大潛力。許多公司自然而然地建立電子商務平臺，以銷售其產品。然而，并非所有的電商平臺都嘗到了甜頭，即使是大型的電商也不例外。
“中國電子商務市場發展非常迅速，而互聯網平臺若沒有強大的以中國為核心的資金和資源，則難以為繼 ”，中國市場研究集團負分析師本·卡文德（Ben Cavender）說道。
“電子商務還有巨大的機會進一步發展，但現在仍處于初期階段。在未來的三至五年里，會有兩三家霸主企業脫穎而出。”卡文德還說道。
2013年10月，中國跨境電子商務提供商蜜淘網成立。據報道，盡管它在2014年獲得3500萬美元的投資，仍面臨即將倒閉的困境。該網的一名客戶已經向經濟參考報進行投訴，聲稱尚未收到她一個月前訂購的商品，且其客服并未作出任何解釋。
據新華社報道，4月7日，地方購物平臺美味七七網的供應廠商聚集在公司門口，要求公司付款。他們幾個小時前才發現，這家總部在上海的公司已破產。
美味七七網于2013年5月正式建立。由于快遞服務迅速及折扣較大，它被視為上海領先的食品電子商務公司。2014年5月，亞馬遜中國首次在中國內地進行投資，向美味七七網投入資金2000萬美元，將其市值抬升至1億美元。
電子商務策略分析師李成東說，這些電子商務網站的失敗主要有以下幾個原因：倉庫和物流網絡的建設開支過大；管理團隊經驗不足；現實生活中，大多數中國消費者仍不習慣在網上購買水果和蔬菜等。
同時，電子商務行業內部競爭激烈也不利于其發展。前瞻科技有限公司整理的數據顯示，2011年，中國的新鮮食品電子商務市場總額為10億元，2015年增長到560億元。該公司的分析師還預測2018年市值規模將達到1283億元。
如此充滿希望的前景自然吸引更多的企業紛紛前來瓜分這塊大餡餅。其中包括阿里巴巴、一號店和京東這幾個中國的電子商務巨頭。
此外，網上購買的新鮮的產品比在實體店買的更貴，這加劇了生鮮電商的困難。信息咨詢公司易觀國際調查顯示，在中國，由于網上銷售的新鮮農產品儲存和運輸成本較高，其平均成本是其他產品的兩倍之多。
李說，中國的大部分電子商務網站都在努力掙扎以免入不敷出，而擁有足夠資金是其生存下去的關鍵。
無獨有偶，4月7日，英國網絡時尚和美容產品電商ASOS也在中國遭到了慘敗，宣布將停止其當地業務（asos.cn）。該公司總裁尼克·貝頓（Nick Beighton）還說道，公司將繼續通過其主要網站（asos.com）繼續在中國經營業務，這個決定的目的是“為我們在中國不斷增加的客戶提供更有效、成本更低的服務”。
中國紡織工業協會的報告顯示，2015年，中國在線零售服裝銷售額達7232億元，比2014年增加20.57%。盡管其服裝銷售增長，ASOS自從2013年進入中國市場以來仍損失近860萬歐元（980萬美元）。相比之下，該品牌在國際市場上的平均增長率卻達20%。
李說，ASOS業績不佳的主要原因是它在中國營銷不成功，未能貼近其目標消費者。
卡文德認為，更多的電商會退出中國競爭激烈的電商市場，除非他們能有效地增強自身，超越眾多競爭對手。
“盡管電商發展迅速，但競爭卻異常激烈，眾多網絡商店為爭奪客戶而奮戰。由于他們必須提供高水平的服務，同時要確保價格適宜以吸引顧客，導致利潤很薄”，卡文德說道。
“無論在品牌和產品，還是在服務質量方面，公司都必須適應消費者的需求。若某一商家生產與其他商家相同的產品，卻沒能提供更快的物流服務或與眾不同的東西，消費者只會選擇更便宜、口碑更好的那家?！?/p>
（編譯：王桂梅 編輯：齊磊）
