零點(diǎn)有數(shù)科技董事長(zhǎng)袁岳。
作為“北京—東京”論壇的重要組成部分，“中日關(guān)系輿論調(diào)查”已成為真實(shí)反映中日兩國(guó)民意、增進(jìn)兩國(guó)民眾相互了解的重要途徑之一。自2005年起，零點(diǎn)集團(tuán)連續(xù)12年負(fù)責(zé)本項(xiàng)調(diào)查的中國(guó)樣本采集與數(shù)據(jù)分析工作。從歷年調(diào)查結(jié)果可以看出，由于中日兩國(guó)間的特殊歷史情結(jié)和現(xiàn)實(shí)中的錯(cuò)雜競(jìng)合關(guān)系，中日兩國(guó)民眾互看時(shí)折射出的國(guó)民情緒充滿了復(fù)雜性。對(duì)于這種復(fù)雜情緒，不能簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)是非、對(duì)錯(cuò)和好惡，而應(yīng)該綜合分析背后的層次、邏輯和認(rèn)知來(lái)源。
中國(guó)民眾對(duì)日本的國(guó)民感情存在一個(gè)分離現(xiàn)象
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，中國(guó)公眾對(duì)日本的好感度雖有波動(dòng)，但整體處于低位。其中，好感度峰值與民主黨執(zhí)政時(shí)期（2009年9月-2012年12月）基本吻合，但最高值也僅為38.3%；好感度谷值則出現(xiàn)在2005年和2013年，分別對(duì)應(yīng)小泉首相執(zhí)政后期（11.6%）和安倍首相二次執(zhí)政初期（5.2%）。
不過(guò)，與中國(guó)公眾對(duì)日本的低好感度相比，中國(guó)居民赴日旅游、留學(xué)的熱度卻有增無(wú)減。尤其是最近三年間，盡管中日關(guān)系面臨嚴(yán)重困難，日本旅游市場(chǎng)也經(jīng)歷了“311大地震”和核輻射危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響，但中國(guó)居民赴日旅游人數(shù)從131萬(wàn)躍升至499萬(wàn)。據(jù)日本政府2015年發(fā)布的《旅游白皮書(shū)》披露，2014年，外國(guó)訪日游客中，中國(guó)人均購(gòu)物金額為12.7萬(wàn)日元，位列第一，遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家。此外，日本的動(dòng)漫、電子游戲等文化產(chǎn)業(yè)也在中國(guó)占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
這折射出中國(guó)人對(duì)日本的國(guó)民感情的一個(gè)“分離現(xiàn)象”。也就是說(shuō)，中國(guó)公眾輿論對(duì)日本部分政治家對(duì)歷史問(wèn)題的態(tài)度和日本對(duì)華政策的感受是負(fù)面的，而對(duì)日本經(jīng)濟(jì)與科技成果、民間社會(huì)和流行文化保持著較為正面的認(rèn)知和認(rèn)同。
圖表1：中國(guó)公眾赴日旅游人數(shù)及中國(guó)民眾對(duì)日本的好感度（%）（2005-2015）
數(shù)據(jù)來(lái)源：日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局、日本觀光廳網(wǎng)站；“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2005-2015年。
歷史問(wèn)題導(dǎo)致感情惡化，現(xiàn)實(shí)因素正在疊加負(fù)能量
或許從諸多角度可以解釋中國(guó)民眾對(duì)日本存在的情感分離現(xiàn)象。但從調(diào)查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)民眾對(duì)日本的惡感先前更多地來(lái)源于歷史，而非現(xiàn)實(shí)。例如，中國(guó)民眾對(duì)日好感度最低值出現(xiàn)在2005年和2013年，這正是中日關(guān)系因時(shí)任日本首相參拜靖國(guó)神社陷入困難的時(shí)期。以參拜靖國(guó)神社為標(biāo)志的歷史問(wèn)題始終最能挑動(dòng)中國(guó)民眾的情感神經(jīng)，而中國(guó)民眾對(duì)日本政治家的言行、對(duì)日本外交政策和軍事政策的調(diào)整極為敏感。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在2008年及以前，歷史問(wèn)題一直被中國(guó)公眾視作妨礙中日關(guān)系發(fā)展的首要因素。近幾年，中國(guó)民眾中認(rèn)為“歷史問(wèn)題不解決，中日關(guān)系就無(wú)法發(fā)展”的比例不跌反升。2015年，這一比例再創(chuàng)高點(diǎn)，達(dá)到47%。
圖表2：認(rèn)為“歷史問(wèn)題不解決，中日關(guān)系就無(wú)法發(fā)展”的中國(guó)受訪者比例（%）
數(shù)據(jù)來(lái)源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
不過(guò)，近些年國(guó)民感情惡化出現(xiàn)了新的誘因。領(lǐng)土爭(zhēng)端問(wèn)題在中日關(guān)系中所受的關(guān)注度在2009年躍升首位，歷史問(wèn)題首次退居第二位。關(guān)于海洋資源的爭(zhēng)奪排在了第三位。這標(biāo)志著，當(dāng)前中國(guó)民眾對(duì)日本的國(guó)民感情的惡化，歷史與現(xiàn)實(shí)因素疊加。
圖表3 中國(guó)公眾認(rèn)為阻礙中日關(guān)系發(fā)展的三個(gè)主要因素（2005-2015年）
數(shù)據(jù)來(lái)源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
中國(guó)媒體的涉日?qǐng)?bào)道繼續(xù)保持均衡
媒體是中國(guó)普通民眾了解日本最主要的途徑，是中國(guó)民眾形成對(duì)日印象的首要來(lái)源。2015年，零點(diǎn)集團(tuán)國(guó)際關(guān)系事業(yè)部通過(guò)監(jiān)測(cè)中、日12家重點(diǎn)媒體對(duì)對(duì)方國(guó)家的報(bào)道情況后發(fā)現(xiàn)：總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)媒體在涉日?qǐng)?bào)道的話題選取和價(jià)值基調(diào)上的均衡性都高于日本媒體的涉華報(bào)道。
其中，中國(guó)媒體報(bào)道日本，外交類新聞?wù)急?2%，其次為政治（17%）和社會(huì)（15%）類新聞。而主流媒體對(duì)日本經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)、體育等話題領(lǐng)域也多有關(guān)注。同時(shí)，涉日?qǐng)?bào)道中正面報(bào)道的占比要高于負(fù)面新聞?wù)急取?/p>
日本媒體報(bào)道中國(guó)，經(jīng)濟(jì)類新聞?wù)急泉?dú)大，接近半數(shù)（44%）。政治（16%）、外交（24%）兩類新聞的總占比也達(dá)到了四成。而對(duì)于中國(guó)的文化、體育、科技和娛樂(lè)等領(lǐng)域的新聞報(bào)道總占比不足10%。在報(bào)道基調(diào)上，以負(fù)面新聞為主，正面新聞和中性新聞?wù)急容^小。
圖表4：2014-2015年中/日重點(diǎn)媒體涉日/中報(bào)道量-分主題
中國(guó)：新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、國(guó)際在線、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)和騰訊網(wǎng)
日本：朝日新聞、每日新聞、讀賣新聞、產(chǎn)經(jīng)新聞、日本經(jīng)濟(jì)新聞和東京新聞
數(shù)據(jù)來(lái)源：零點(diǎn)根據(jù)以上中日12家重點(diǎn)媒體官方網(wǎng)站信息統(tǒng)計(jì)整理。
這意味著，日本民眾通過(guò)本國(guó)媒體接觸到的中國(guó)形象相比中國(guó)民眾通過(guò)本國(guó)媒體接觸到的日本形象不夠全面、均衡，從這個(gè)意義上說(shuō)，中國(guó)民眾的對(duì)日情感并不簡(jiǎn)單是基于歷史和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題糾葛齟齬的宣泄。因?yàn)橹袊?guó)民眾從媒體接收到的信息相對(duì)是全面均衡的，因此中國(guó)民眾的情緒可被歸納為一種“多層次的、理性的負(fù)面感受”。中日媒體都應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)在話題選取與價(jià)值取向上的均衡性，使中日民眾加深對(duì)對(duì)方社會(huì)的了解和更為全面的認(rèn)知，促進(jìn)中日兩國(guó)國(guó)民感情的正面上升，為兩國(guó)關(guān)系的健康發(fā)展持續(xù)注入正能量。（文：零點(diǎn)有數(shù)科技董事長(zhǎng)袁岳）
