大量數據的收集將對尚未受到沖擊的行業產生深遠的影響。
近日,被譽為“互聯網女皇”的凱鵬華盈(KPCB)合伙人瑪麗·梅克(Mary Meeker)公布了最新的2017年度互聯網趨勢(Internet Trends)報告。
梅克表示,美國和中國互聯網公司之間的全球競爭已經爆發,而印度已經成為美國和中國企業的“優先戰略”。她說,像亞馬遜這樣在亞洲不成功的美國公司,已經學到了一些教訓,并正在更為激進地進入新興市場。
梅克還稱,在經歷了史詩般的10年擴張后,蘋果、微軟、Alphabet、亞馬遜和Facebook已經成為世界上最有價值的五大公司。兩家中國互聯網公司——阿里巴巴和騰訊——也已進入了前十名。
今年的報告內容豐富,共包含355張PPT。
在過去20多年間,梅克的這份報告一直是全球科技行業重大發展趨勢的重要參考,被硅谷企業高管視若圭臬。而梅克,也是最早指出中國和印度互聯網行業潛力巨大的行業人物之一。
印度成為中美互聯網巨頭“主戰場”
梅克說:“數字巨頭之間未來的競爭很可能發生在全球舞臺上。中國和印度的互聯網市場都達到了一定的規模,這將對兩國的經濟產生強大的有益影響。”
例如,中國和印度的移動支付基礎設施使得這兩個國家“處于令人羨慕的地位”。她指出,印度全國身份制度Aadhaar加上低價的寬帶讓印度處于數字服務行業爆發的邊緣。目前,印度在移動學習行業的蓬勃發展印證了這一點。
印度安卓手機app下載量前十名中,美國app占據4席,中國和印度app各占據2席。
事實上,印度已經成為了美國和中國企業的“優先戰略”。她說,像亞馬遜這樣在亞洲不成功的美國公司,已經學到了一些教訓,并正在更為激進地進入新興市場。她說:“這些公司正確保他們盡早的投入資本。”
互聯網公司可能進軍對手的領域
這些互聯網巨頭的崛起引發了監管者對壟斷的擔憂,也令其他尚未受到數字化沖擊的公司感到害怕。不過,梅克指出了另一種可能性—— 互聯網公司還可能走出自己的現有市場,并進軍對手的領域。
她說:“人們沒有花足夠的時間觀察競爭的激烈程度。那我們的市場是變得更好了,還是更壞了?到目前為止,數據意味著我們是更好的。”從零售到交通,互聯網正在改變市場。梅克說:“全球變化的速度和幅度正超越她此前的預期。”
例如在美國,這個十年,在線廣告和電子商務的增長再次加速。去年廣告收入增長了22%,電子商務增長了15%。全球在線廣告支出近2000億美元,并預計將在今年首次超過電視廣告。
而這對市場的沖擊比數字更為深刻。梅克說,在電子商務中,地理位置和機器學習等技術的廣泛采用“可能正加速改變零售”。大量數據的收集將對尚未受到沖擊的行業產生深遠的影響。
醫療行業或受到互聯網沖擊
梅克認為,即將被互聯網沖擊的行業是醫療保健。她指出,對分享數據的監管和其他障礙減緩了創新,但醫療行業已經準備好被改變。
盡管梅克對競爭感到樂觀,但全球范圍內,數字市場確實存在過度集中的問題。
例如,谷歌和Facebook在去年占到美國網絡廣告收入的85%,高于此前一年的76%。在媒體界,梅克估計,Spotify已經獲得了全球音樂收入的20%,Netflix在美國占家庭娛樂收入的30%。
這些媒體公司代表了一個新趨勢——數字為先的公司提供越來越多的個性化服務。她說:“它說明算法和數據的力量。它可以優化用戶的定價和消費者的滿意度。”
新行業將誕生新巨頭
但即使數字巨頭之間的競爭變得越來越激烈,它會創造一個新的全球寡頭壟斷嗎?經過二十多年對一代代互聯網巨頭的觀察,梅克表示, 新的互聯網活動類別將會出現,并且新的公司將主導這一行業——就像Uber和滴滴出行主導了共享汽車行業一樣。
但有一件事已經發生了改變。她表示:“這次全球巨頭有所不同。它們的CEO擁有看到轉角的能力,他們將繼續收購。”