中國日報網3月14日電 余詩瑤只因在社交媒體上無意間一瞥，自己的慈善理想便提前幾年得以實現(xiàn)。
“我原計劃畢業(yè)后去大公司工作，發(fā)展人脈，等掙夠了錢再投身于公益福利事業(yè)。”31歲的余詩瑤說。
但在美國讀碩士期間，她看到了一個名為善淘網（Buy42）的慈善網店，于是改變了自己的計劃。
余詩瑤被這家總部在上海的公益網店深深吸引。該店鼓勵人們將閑置物品捐贈給網上的義賣店，所得收益則為麻風病痊愈的老人買鞋。
余詩瑤出生在浙江，依靠自己數(shù)據(jù)分析方面專業(yè)知識，加上對市場及調查的強烈興趣，余詩瑤孜孜不倦地做著慈善工作。
“在慈善行業(yè)，模仿歐美的商業(yè)模式很常見。”余詩瑤受到了美國許多慈善商店的啟發(fā)。
“善淘網將電商和慈善相結合，為殘疾人士提供就業(yè)機會，這在中國是一種新的公共服務模式。”
2011年，余詩瑤一畢業(yè)就回了國，在善淘網實習。如今，她已是該組織的CEO。
善淘網除了經營網店之外，在上海還開設了六家實體店，到今年年底，有望增加到40家實體店。該公司有兩萬人注冊成為個人捐贈者，還與阿里巴巴、阿迪達斯等公司合作，共同組織公益活動。
然而，這位年輕的CEO表示，她仍然記得2011年剛剛加入該公司的時候，這個團隊只有六名成員。
“收集捐贈品很艱難。”她說。
“那時我們只收到了1000個捐贈品，月薪只有600元。”她說。
但是，她并未放棄，也并沒有尋找更好的工作，而是選擇解決問題。
“我鼓勵親朋好友來捐贈，而且在上海挨家挨戶的上門游說。”她表示，自己是一個充滿好奇心、堅韌不拔并且敢于迎接新挑戰(zhàn)的人。
后來情況好轉，公司也開始成長起來。
“自那以后，我變得更加自信，意志也更加堅定。我知道，這就是我所追求的，并且我不會放棄。”余詩瑤說道。
目前，該組織雇傭了100多名殘疾人和精神病患者，后者的人數(shù)超過了一半。
余詩瑤承認，要管理這樣的團隊的確是一個挑戰(zhàn)，但經驗和耐心很重要。
“殘疾人都很敏感，所以我們要有點耐心。”她說。“我鼓勵他們試一試，但若他們不肯，我們也不會責怪他們。如果大家都能給予這些殘疾人足夠的尊重，給他們提供適合的工作，他們真的能夠集中精力，努力工作。”
善淘網的一些店員有聽力障礙，他們就用手語和印有“請隨我去收銀臺”的標志牌與客人交流。“我們總是能克服各種困難。”余詩瑤補充道。
除了實體店， 善淘網還在全國招募為網店工作的員工。
“我希望能夠推動中國的慈善商店業(yè)的發(fā)展，幫助更多殘疾人找到工作為社會做貢獻。”余詩瑤說。
“慈善商店還能幫助公眾更好地理解慈善和殘疾人。”
26歲的郝潔靜（音）在善淘網的新閘分店旁工作，她是店里的老顧客。她很贊同余詩瑤的說法。她表示，她常來光顧這家店是因為她喜歡那種“我不僅在為自己購物，我還可以幫助別人”的感覺。
但中國的慈善事業(yè)還有很大的進步空間。
王志英（音）于2016年加入該組織，如今是位于上海市中心的江寧路分店經理。他表示，店里90%的捐贈品都來自企業(yè)，這些物品的定價都是市場價值的50%到70%。
“我們希望個人捐贈品能夠多起來，不僅因為這代表普通大眾慈善意識有所，還因為個人捐贈品具有循環(huán)利用的附加值，提升人們的環(huán)保意識，”王志英說道。
余詩瑤把善淘網當成一輩子的事業(yè)，并且認為這是值得付出的個人經驗。
究其原因，余詩瑤可能和王志英有同樣的想法。
“能夠見證善淘網的發(fā)展壯大，見證自己從一個只關注外表和時尚的女孩轉變?yōu)橐粋€自信的打拼事業(yè)的女強人，我很驕傲。”余詩瑤說。
（編譯：寧欣然；編輯：齊磊）
