寶潔大中華區總裁馬睿思先生（圖片提供：視覺中國）
編者按：今年是中國改革開放40周年。中國日報采訪了寶潔大中華區總裁馬睿思先生，請他談談對我國社會經濟發展的看法。
中國日報：請用三個詞組描述中國在過去40年發生的變化。
馬睿思：史無前例、跨越發展、繁榮富強。
中國日報：中國實行改革開放政策40年來所取得的最大成就是什么？
馬睿思：第一，經濟保持迅猛發展。從1978年到2018年，中國的經濟增長速度超越了人類歷史上任何大國的發展速度。
第二，人民的生活水平得到了極大提高，中產階層不斷擴大，貧困日益減少。1978年至今，有七億多中國人民脫離了貧困。
第三，數字化和技術進步席卷電子商務、移動支付和共享經濟等各行各業。
中國日報：貴公司是怎樣借助改革開放政策獲益的？
馬睿思：寶潔中國能有機會與中國共同成長實屬幸事。今年，中國迎來了改革開放40周年。寶潔中國已經在中國大陸市場穩扎穩打30年。長期致力于中國市場的成長，這便是寶潔從中國改革開放獲益的最有力證明。
改革開放政策鼓勵創新，極大地提高了中國保護知識產權的意識。在監管環境日益透明和監管政策的實施力度不斷加強的背景之下，寶潔積極在中國增強創新能力，做好品牌建設，從而給中國消費者提供高質量的產品和服務。
1988年，寶潔成立了在中國的第一家合資企業，致力于向中國消費者提供最優質的產品。成立之初，我們便把公司在全球最先進的技術引入中國。隨著對中國消費者需求的日益熟悉，我們開始改良產品，以更好地滿足本地市場的需求和偏好。我們的這種業務策略沿襲多年，但是中國經濟的快速增長導致中國消費者各項習慣發生巨變。現如今，在我們開展產品和創新設計之時，都會特別考慮到非常懂行的中國消費者群體，專門為中國市場量身打造創新產品。我們不會滿足于在中國市場正在取得的成功，下一步，寶潔將把在中國設計的創新產品推向全球。
受益于中國實施的各項改革和政策，寶潔得以培養一支才華出眾的中國本土團隊，同時業務也在持續增長。寶潔中國的團隊成員不僅鞏固擴大公司在中國的業務根基，而且也向公司在其他國家和地區的業務提供支助。
中國日報：您如何看待中國在當今世界上扮演的角色？
馬睿思：毋庸置疑，在經濟、技術等諸多領域，中國勢必將成為世界領袖。中國已在并將繼續在許多方面成就世界的未來。
寶潔視中國為全球最重要的市場。寶潔中國在全公司電子商務、技術用于品牌建設、進入市場和業務運營等許多方面均走在前列。
中國日報：中國的經驗和做法能夠用來解決全球問題嗎？
馬睿思：答案是肯定的。中國的經驗和做法已經并將繼續在許多方面對世界產生積極影響。
尤其值得一提的是電子商務的發展。中國現已發展成為全世界最大、最先進的電子商務市場。這從中國電商公司的業務模式便可見一斑。比如，中國開創了世界上規模最大的購物狂歡節——雙十一。此外，中國有完備的物理基礎設施和數字基礎設施支持電子商務的發展。
中國人才是全世界最聰明、最勤奮的也是最富有創新創業精神的。我們公司的優勢在于能夠吸引到頂尖人才。在寶潔積極向上的工作環境中，這些人才接受新鮮有趣、極富挑戰的工作，獲得頂級的培訓，逐步成為世界一流的商界領袖。
目前，寶潔中國98%的業務由中國人才經營管理。除此之外，寶潔中國還贏得了商界“黃埔軍校”的美譽，我們很欣慰看到許多曾經的“寶潔人”正在中資企業和其他公司發揮領導作用。
中國日報：中國深化改革的必要措施有哪些？
馬睿思：我們希望中國政府不斷促進市場的公正透明，進一步放開各種政策；加強知識產權保護和假冒偽劣產品打擊力度；更加支持外資企業，允許外資企業更多地參與中國的發展進程。
中國日報：貴公司與中國同業之間的競爭有加劇嗎？
馬睿思：我們積極地看待競爭，堅信良性競爭對消費者有利，因為良性競爭賦予消費者更多選擇的權利，助力生活質量的改善。無論我們的競爭者是外國公司還是中國公司，我們都十分珍視。
競爭的存在使我們不忘初心，即以最棒的、最具價值的產品和服務贏得消費者的認可。我們總是以客戶為出發點，努力與客戶不斷增長、不斷變化的需求保持一致。我們注意解讀中國消費者各種明示或隱含的需求，從中洞察各種想法和觀點，以轉化成產品思路和溝通理念。我們不斷加大創新投入，這是我們的競爭優勢之一。寶潔北京創新中心擁有700多名科學家和研究人員，致力于為中國消費者帶來創新產品和服務。
中國日報：在中國您最難忘的經歷是什么？
馬睿思：數字驅動人們的日常生活，我最難忘的經歷莫過于此。比如說，當我告訴沒有在中國工作、居住過的家人朋友移動支付在中國的普及程度時，他們經常會大吃一驚。現在，我們出門在外根本不需要帶錢包或信用卡了，手機在手走遍中國。在幾乎所有商店，哪怕是小城鎮的商店都可以使用支付寶或微信支付。這一點對于許多西方人來說恐怕是難以想象的。
中國日報：在您看來，除了經濟發展，中國在過去40年還取得了哪些進步？
馬睿思：首先是技術和數字化革命，在這方面中國是當之無愧的世界第一。比如說，中國目前擁有全世界最快的高鐵、最前沿的航天技術和3D打印。中國的數字技術廣泛地應用于電子商務、電子支付和共享單車等領域，極大地方便了人民生活，這一點世界其他國家無一企及。
其次是教育。近些年來，中國十分推崇素質教育，制定了一系列開放政策并引入了先進理念著重提高孩子們的全面發展。22年來，寶潔一直堅持捐建希望小學，同時也親眼目睹了中國農村教育發生的巨變。以往我們只是提供物質援助，現在我們還注重向廣大師生提供精神支持；以往我們的援助只是單向的，現在變成了雙向交流，孩子們有權利親身參與其中。我們將繼續努力，摸索出更多更好的形式，幫助農村兒童接受和城市兒童同等質量的教育。
中國日報：您認為未來的中國名片是什么？
馬睿思：美麗中國，幸福生活。
個人簡歷
國籍：英國
工作經歷：
2015年至今：擔任寶潔大中華區總裁
2010 – 2015年：擔任寶潔西歐區嬰兒護理品類副總裁，其職責范圍還包括印度、中東及非洲地區
2005 – 2010年：擔任寶潔東歐區嬰兒護理品類副總裁
2001 – 2004年：擔任寶潔巴爾干半島區域嬰兒護理品類總經理
1998 – 2001年：擔任寶潔中東歐區護舒寶和幫寶適產品市場總監
1995-1998年：擔任寶潔希臘區護舒寶和幫寶適產品市場總監
1994 – 1995年：擔任寶潔英國區護發類產品市場經理
1993 - 1994年：擔任寶潔英國區護發類產品品牌經理
教育背景：
畢業于英國約克大學，取得經濟學學士學位
家庭狀況：
已婚，有一對雙胞胎兒子
（編輯：齊磊 劉世東）
