隨著中國(guó)物流企業(yè)的不斷加入，2019年泰國(guó)快遞物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將升級(jí)，而各家也將會(huì)利用大數(shù)據(jù)和人工智能來(lái)提升用戶體驗(yàn)而獲得穩(wěn)定流量。

阿里巴巴旗下的快遞物流公司百世物流已經(jīng)啟動(dòng)了泰國(guó)的快遞物流業(yè)務(wù)。另外一家與阿里巴巴關(guān)系密切的CTT快遞物流公司也在加快泰國(guó)快遞業(yè)務(wù)布局。據(jù)百世集團(tuán)董事長(zhǎng)周韶寧稱，東南亞是集團(tuán)在進(jìn)駐北美市場(chǎng)后國(guó)際化業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要布局。而泰國(guó)則是打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的橋頭堡，戰(zhàn)略地位非常重要。截止目前，百世物流已在泰國(guó)各地搭建了4個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，70多個(gè)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)及500多個(gè)門店。2019年在泰門店目標(biāo)是至少2000個(gè)。集團(tuán)還計(jì)劃未來(lái)5年內(nèi)在泰投資50億泰銖（約合人民幣10.4億元），建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)中心、運(yùn)營(yíng)中心及建立技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)等。

東南亞電商+物流平臺(tái)蝦皮（Shopee）泰國(guó)董事經(jīng)理素提杰就2019年泰國(guó)快遞物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)發(fā)表個(gè)人看法稱，就目前競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，電商行業(yè)的發(fā)展極大的刺激了快遞物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是隨著中國(guó)大型跨境快遞物流企業(yè)進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)后，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。如果按照泰國(guó)3.05萬(wàn)億銖的電商產(chǎn)業(yè)體量以及每天900萬(wàn)件的快遞包裹發(fā)貨量看，未來(lái)還有很大的成長(zhǎng)空間。預(yù)計(jì)今年快遞物流行業(yè)漲幅在8-9%之間。泰國(guó)快遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)將從傳統(tǒng)的門店取、派件逐步向其他增值服務(wù)擴(kuò)展，比如免費(fèi)上門取、派件、代收款、保價(jià)快遞等。另外，外賣業(yè)務(wù)也將從首都曼谷和主要大中城市向縣鎮(zhèn)一級(jí)滲透。為了獲取更多穩(wěn)定的客流量，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)，快遞物流企業(yè)也將會(huì)加速大數(shù)據(jù)信息挖掘，以及引入人工智能等。隨著跨境電商平臺(tái)不斷加入，跨境物流配送服務(wù)也將得到豐富，對(duì)于用戶和商家來(lái)說(shuō)也將越來(lái)越便利。