中國上海—首家開設于亞洲的華爾道夫酒店，散發著紐約Park Avenue原有的華爾道夫酒店之獨特氣質和風格；該紐約酒店自1893年開業至今，一直均為王室要員、國家領導、業界領袖、各界名人、上流社會的名媛雅士，以及別具品味的旅客所鐘情之落腳點。
上海外灘華爾道夫酒店座落于外灘二號，原址為上海總會，由建于1910年新古典風格的會所大樓及鄰座全新建成的華爾道夫酒店大樓組成。酒店大樓高24層，讓賓客可居高俯瞰外灘堤岸、黃浦江及浦東鬧市的繁華盛景。羿庭（Peacock Alley）是連接兩座大樓的雅致長廊，兩旁為餐廳及酒廊，盡覽靜謐愜意的庭院景色。
共設260間客房的上海外灘華爾道夫酒店與紐約的華爾道夫酒店如出一轍，融合歐洲古典的貴胄氣度、品牌標志性的貼心服務，以及奢華的舒適享受。
華麗的酒店大堂里，聳立著綴有黑紋的白色云石及帕拉第奧式柱子，饒富16世紀意大利建筑韻味，柱頂嵌上精雕細琢的飛檐，匠心獨運；水晶吊燈則照亮整個空間。精致的家具及原裝設備，包括市內少見的幾臺人手控制的三角形升降機，與獨特的傳統中國特色結合，喚醒了「老上海」的地道懷舊氛圍。
不論是歷史建筑華爾道夫會所還是新建華爾道夫酒店大樓內的客房及套房，均裝飾得美輪美奐，風格經典永恒，并配備奢華設施；而餐廳、酒廊及各個空間亦流露出華爾道夫聞名遐邇的親切氛圍。
20間華爾道夫會所套房均彌漫經典魅力與尊尚氣派，是華爾道夫會所大樓的焦點所在。以歷史為主題的套房擁有白色木板墻身、實木地板及紅木家具，別具韻味。房內設施包括LED平面電視、音響設備及藍光影碟機；而衛浴用品則選用意大利的Ferragamo產品。大部分套房均可從偌大窗戶遠眺外灘及江畔的美景。每間套房皆設有24小時專屬禮賓服務，還設有貼心的禮賓服務專區。
而華爾道夫酒店大樓則設有240間客房及套房，所有房間備有步入式衣帽間、云石浴室（附設鏡面內置LED電視）、名師設計的設備、間隔獨立的起居空間，可改變大小的書桌、免費上網服務，并配備自助咖啡機、品茗茶具、及迷你酒吧設施。
總統套房面積達260平方米，設有兩間華麗睡房、適合招待賓客的客廳、私人酒窖、設備完善的廚房、飯廳及書房。
華爾道夫的六家餐廳及酒吧已成為上海市內品鑒佳肴、友儕樂聚的好地方。原址大樓的Pelham's 西餐廳內設置開放式廚房，讓食客欣賞廚師即場烹調精致的摩登西式佳肴，并可品嘗陳列逾多款美酒及陳年香檳。全天候營業的百味園（The Grand Brasserie）帶領賓客踏上一趟品嘗中法美饌的旅程，并提供午、晚市自助餐，以及周日早午餐。以一系列中國傳統古玩及藝術品作裝飾的蔚景閣（Wei Jing Ge），則提供地道的中式地方佳肴，包括粵菜、上海菜。廊吧（The Long Bar）為1920年代上海享負盛名的酒吧，地位不凡；根據懷舊照片重新塑造，精心復制出當年長達34米的著名吧臺。酒吧裝潢別樹一幟，飾有上海市懷舊照片及殖民時代紀念品，是商貿應酬、輕松暢聚的理想地點；并備有各式各樣葡萄酒、烈酒及麥芽威士忌。
「紅絲絨下午茶」（Red Velvet Afternoon Tea）已成為華爾道夫的另一重要特色，在羿庭即可愜意尊享，該處是紐約華爾道夫酒店內同名餐廳之變奏，以巴黎布簾、中式柜子及舒適的扶手椅作餐廳裝飾。此外，雅致的浦江匯（Salon de Ville）座擁臨江美景，設計優雅，賓客在此仿佛時光倒流，回到昔日以銀色下午茶層架呈獻精美甜點，并可細嘗英式及中式香茗或香檳的年代。
想在這趟上海之旅啟迪身心，抖擻精神？位于華爾道夫酒店大樓的華爾道夫水療中心擁有室內恒溫泳池，旁為偌大舒適的休憩空間，并設有蒸氣室及桑拿室。經驗豐富的水療專家在高度私密的愜意空間里，為賓客提供各款尊貴的健康美容護理項目。華爾道夫水療中心榮膺2018年福布斯旅游指南五星水療中心稱號。而位于同一樓層的健身中心，則設有多部先進的健身運動器材。
上海外灘華爾道夫酒店現已成為城中舉行大小商務會議的優選地點。宴會廳設計具有歐洲歷史色彩，設有落地玻璃窗，飽覽臨江堤岸迷人景致，可供舉行各類大小型活動。此外，原址大樓亦設有兩間面積較小的宴會廳，和六間貴賓室，均配備先進的技術設施，以便舉行各種會議及活動，包括研討會、董事會議、品牌發布會或貴賓接待活動。而位于會所大樓及酒店大樓新翼的中庭，布滿悉心栽種的綠化植物，襯托著噴泉擺設，綠意盎然，景色怡人；在和暖的天氣下，適合舉行露天酒會及戶外活動。
上海外灘華爾道夫酒店座落臨江堤岸，建筑設計充滿歷史、風雅韻味，而醉人景致、精致美饌及卓越服務令其成為舉行夢幻婚禮的理想場地。華爾道夫婚禮服務的婚禮統籌及策劃團隊經驗豐富、服務專業，將為新人細心安排每項細節，締造永志難忘的完美婚禮。不論是舉行時尚或傳統的婚禮，華爾??道夫勢必成為上海炙手可熱的婚禮場地。
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