2020年對于酒店行業來說,無疑是特殊的一年。受新冠疫情的影響,旅游業受挫,酒店需求萎靡,酒店行業度過了無法回避的艱難時刻。據中國飯店協會《2020中國酒店集團TOP50》報告指出,“疫情為行業帶來洗牌與調整機會,從而將資源向優質品牌企業集中,也為整個產業提供了產品與服務迭代升級的契機。酒店如何開發出更符合消費需求的產品,維持和提高服務,是在疫情期間可以修煉的內功。”
創立于1950年,提供了“精致一價全包”的全新度假理念的度假村品牌Club Med,在疫情中憑借著多年來積累的企業文化和品牌優勢,順利地度過了酒店行業的艱辛時刻。Club Med Joyview 北京延慶度假村總經理李光鵬在回首2020年的歷程時提到,“自疫情爆發后,我們將賓客和員工的安全放在首位,Club Med集團特別推出了“safe together”防疫計劃,保障賓客入住期間的安全,直至目前,我們仍嚴格執行此計劃,確保每一位賓客和員工的安全?!?/p>
Club Med Joyview 北京延慶度假村總經理李光鵬
隨著國內疫情逐步得到控制,復產復工的快速恢復,消費者需求得以釋放,Club Med看準了疫情得到控制后,周邊家庭出游,公司為重塑凝聚力的團建活動等新的契機,調整經營策略。今年冬季,Club Med Joyview北京延慶度假村,攜手滑雪學院聯合推出全新冬日滑雪一價全包套餐,以精致周到的服務、豐富多樣的沉浸式體驗與ESF親設法國同款滑雪課程,讓賓客領略源自法國阿爾卑斯的法式滑雪“家”期。此高端滑雪服務不僅為家庭賓客帶來體驗冰雪假期魅力的絕妙契機,同時也為團建及短途商務游打造輕松有趣的工作氛圍,在度假中提升團隊歸屬感和凝聚力。
借助全新滑雪套餐推出契機,Club Med除了向賓客展示其冰雪假期的獨特魅力,更通過與世界級頂尖伙伴的全方位合作,不斷豐富Club Med冰雪山林假期內涵,進一步釋放國內高端冰雪假期市場的巨大潛力。引領消費者于城市周邊近距離感受優質且豐富的冰雪山林假期。
Club Med看準了疫情得到控制后公司團建活動的契機,調整經營策略
盡管2020年對于酒店行業是艱難的一年,但得益于國內疫情的良好控制與酒店契合市場的靈活策略,Club Med Joyview 北京延慶度假村各項經營數據依然超過去年同期水平,重新回到酒店行業發展的快車道??偨浝砝罟怡i對于度假村在今年取得的成績表示欣慰,他說“很高興的看到后半年取得了相當不錯的業績,并完實現并超出了全年的預期。也很感謝所有客人對我們的支持和信賴。”
Club Med以G.O (Gentle Organizer ,譯為“和善的組織者”)文化為品牌的核心競爭力,且度假村均位于自然風光優渥的度假目的地。Club Med Joyview北京延慶度假村延續了多元的G.O文化,秉承“發現別樣精彩,收獲繽紛快樂”的品牌理念,將豐富多彩的娛樂活動和快樂的度假氛圍傳遞給每一位賓客。根據季節的不同,度假村將打造多種主題活動,令周邊游產品更加豐富多彩。