夏末的稅務部門,沒有了六月的慌張與匆忙,卻也多了些許憂愁。2022年7月中旬,新一輪新冠疫情再次席卷甘肅,作為離省城僅170多公里的東南部小縣城,也被此次疫情所波及。如何讓企業快速復工復產,做實做細稅企對接,助力縣域經濟平穩健康發展的優思繞上了稅務人的心頭。武山縣稅務局深思籌劃,捧出“四心”,助力企業走出疫情陰霾,重振市場信心。
做到熱心,幫助企業“輕裝上陣”。受本輪疫情影響,縣內各企業、單位都紛紛投身到疫情防控的各個關口,餐飲、交通、零售、娛樂等行業全部暫停運營,民營企業面臨著疫情帶來的嚴峻考驗。該局緊盯民營企業發展現狀,通過“非接觸式”辦稅、“隴稅雷鋒”線上幫辦等方式,為居家辦公又著急申領發票、解鎖稅務UK等業務的納稅人開展“面對面”線上精準輔導、“一對一”全程精細服務,確保特事特辦、急事急辦、辦就辦好、服務到戶。
做到細心,幫助企業“輸血供氧”。新的組合式稅費支持政策平穩有序落地,“回暖”“激勵”效應持續釋放。該局以落實國務院及省、市、縣政府穩定經濟一攬子政策措施為切入點,依托稅收大數據,進一步精準識別符合稅費優惠政策規定的企業、集中分析企業的經營以及繳納稅費情況并形成“一戶一策”、“線上+線下”政策精準推送、流程輔導的工作模式,確保批發和零售業等7個行業企業全額退還存量和增量留抵稅額,特別保障疫情期間受損較大的企業吃透政策帳,讓更多市場主體享受稅費紅利。
做到耐心,幫助企業“紓困解難”。要把稅惠紅利及時精準送達市場主體,第一時間回應納稅人關切,提升納稅人的獲得感和滿意度,離不開有力的政策落實和服務。該局暢通稅企交流的最后一公里,通過征納溝通平臺、電話、短信等方式,積極落實問題快速反應機制,耐心細致解答納稅人疑惑,認真受理和解決納稅人訴求,切實做到企業有召喚、稅務有響應。
做到盡心,幫助企業“提質增效”。為助穩產業鏈供應鏈、助力企業復工復產,穩住縣域經濟大盤,該局充分運用增值稅發票、總局云平臺等稅收大數據,盡心盡力、科學合理篩選確定轄區內原材料短缺或產品銷路不暢的企業,逐戶對接了解其面臨的購銷困難和實際需求,并充分運用“全國納稅人供應鏈查詢”系統,為有購銷需求的企業尋找潛在供應商或采購商,努力促成供需匹配的企業自行自愿按市場化原則實現有效購銷,做實做細稅企對接,幫助企業加快復工復產。
(中國日報甘肅記者站)