貴陽市觀山湖區總工會緊緊圍繞“黨建帶工建 工建促黨建”這一主線，牢牢把握“維護核心，凝聚人心”兩個關鍵，依托“四個抓”工作措施，切實保障新就業形態勞動者合法權益。

一抓“組織建設”，統攬新就業形態勞動者。觀山湖區總工會主動作為、務實創新，與區直相關部門密切配合、齊抓共管，相繼建立觀山湖區交通運輸行業黨委、網約車行業黨委、外賣配送行業黨委，區“紅色黔線”貨車司機流動黨員黨支部、網約車司機流動黨員黨支部、外賣配送行業流動黨員黨支部，區新就業形態勞動者黨建工作調度專班、交通運輸行業黨建聯盟。同時，組建區交通運輸行業工會工作委員會1個、新就業形態企業基層工會20個、新就業形態企業聯合工會2個，截至目前，已吸納7742名新就業形態勞動者成為會員。初步形成“黨建引領—專班統籌—工會服務—黨員示范—會員覆蓋”的組織體系，保障了觀山湖區新就業形態工會工作的順利開展。

二抓“服務陣地”，凝聚新就業形態勞動者。2021年以來，觀山湖區總工會投入資金37萬元，在城市主干道、戶外勞動者相對集中區域建成“戶外驛站”110個，為戶外勞動者提供飲水、充電、休息、如廁等服務，已累計服務新就業形態勞動者13.5萬余人次，其中5個驛站被評為全國2022年“最美工會戶外勞動者服務站點”；投入資金79萬元，在貴陽北站等網約車相對集中區域建成“網約車司機之家”2個，在物流園區等貨車司機相對集中區域建成“貨車司機之家”3個，為駕駛員提供飲水、充電、休息、如廁等服務，已累計服務網約車、貨車司機形態勞動者2800余人次；投入資金30萬元，在區政務大廳和各鎮（街）建成“職工維權服務站”11個，將“法律援助服務”“人民調解組織”“法院訴調平臺”等引入“職工維權服務站”，并開辟維權服務專線，實現了職工群眾“一站式”維權，截止目前，已累計服務職工群眾2820余人次，其中服務新就業形態勞動者380余人次。

三抓“活動載體”，組織新就業形態勞動者。2022年以來，觀山湖區總工會組織開展黨二十大精神宣講、技能比武、垃圾分類、消防安全、“四季送”品牌活動等各類活動48場次，累計吸引8940余名新就業形態勞動者參加。疫情封控期間，號召京東、美團、順豐、中泰、網約車協會等1150余名新就業形態勞動者逆行前線，積極投身保需保供物資運送、志愿服務等工作。在評優選樹活動中，全區38名新就業形態勞動者獲得“觀山湖區最美勞動者”榮譽稱號；2名貨車司機分別獲得“觀山湖區最美退役軍人”、“貴州省五一勞動獎章”榮譽稱號。在榜樣典型引領下，全區新就業形態勞動者掀起比、學、趕、超的良好氛圍。

四抓“工作機制”，穩固新就業形態勞動者。制定了《觀山湖區總工會戶外勞動者綜合服務站管理辦法》，從功能定位、管理運維、物資保障、評級獎懲等方面，進一步明確了“戶外驛站”建設標準，2022年以來，優化提升“戶外驛站”49個，廣大戶外勞動者使用后，體驗感更好、滿意度更高、點贊量更多。制定了《觀山湖區新就業形態勞動者訴求問題聯席會議制度》，專班根據工作需要，不定期組織各行管部門及屬地鎮（街）召開聯席會議，分析研判存在的問題、總結工作經驗，力求把工作做得更好、服務做得更優，截止目前，通過聯席會議解決問題訴求46件；制定了《觀山湖區職工維權服務站暨勞動仲裁服務中心規范化建設實施方案》，在實施方案大框架下，又分別制定了規范服務制度、崗位責任制度、建立科學的考核機制、辦事公開制度、督促提示制度、文明接待制度、 協調配合制度等，確保維權服務站平臺規范、高效運轉。截至目前，觀山湖區職工維權服務站已為新就業形態勞動者化解勞動糾紛51件，追回勞動報酬30余萬元。（李思儒|編輯：中國日報社貴州記者站 楊軍）