擰開(kāi)水龍頭，清澈的自來(lái)水嘩嘩流出。看著清澈透亮的水，家住開(kāi)陽(yáng)縣米坪鄉(xiāng)云灣村塘灣組的村民趙仁發(fā)滿意地笑了。

米坪鄉(xiāng)查看水池。

1個(gè)多月前，是另一番景象。“用水很不方便。”趙仁發(fā)說(shuō)，因地勢(shì)較高，云灣村長(zhǎng)期無(wú)法獲得穩(wěn)定充足的自來(lái)水供應(yīng)，“大家只能自行抽取山溪水或等待應(yīng)急送水維持生活用水。天氣一熱，洗澡都不敢洗了，優(yōu)先拿來(lái)做飯飲用。”

群眾利益無(wú)小事。今年4月，米坪鄉(xiāng)通過(guò)“下沉式”監(jiān)督，收到云灣村群眾反映的“用水難”問(wèn)題，分析研判后將該問(wèn)題反饋給了鄉(xiāng)水利站等部門，積極爭(zhēng)取專項(xiàng)資金28.4萬(wàn)元，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村供水設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，包括新建1口50立方米高位水池，鋪設(shè)8300米水管。同時(shí)，配備高壓水泵和消毒設(shè)施，努力實(shí)現(xiàn)從“面的覆蓋”邁向“質(zhì)的提升”。

“自項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，我們始終將其作為重要民生工程推進(jìn)，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量與進(jìn)度。”米坪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)劉倩介紹，施工團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)開(kāi)足馬力施工，在主體工程完工后，又立即對(duì)高位水池進(jìn)行了滿水試驗(yàn)，并細(xì)致地清洗消毒，確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)，“今年6月9日，該項(xiàng)目全面竣工，云灣村塘灣組44戶、137名村民自此告別用水難題。”

群眾點(diǎn)題，驅(qū)動(dòng)的是作風(fēng)；惠民答卷，呼應(yīng)的是民心。自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，開(kāi)陽(yáng)縣各級(jí)各部門堅(jiān)持“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的工作方法，堅(jiān)持“開(kāi)門”搞教育，將學(xué)習(xí)教育與解決群眾“急難愁盼”緊密結(jié)合，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的民生實(shí)效。

在硒城街道城西村，藍(lán)博修理廠至原縣磨料廠公路約300米路面破損，形成低洼。每逢雨季便積水成患，行人寸步難行。“為解決這一難題，街道積極對(duì)接上級(jí)部門申請(qǐng)項(xiàng)目資金，對(duì)道路進(jìn)行改造。”硒城街道黨工委副書(shū)記艾德芳表示，項(xiàng)目立項(xiàng)后，街道安排專人負(fù)責(zé)，倒排工期，加快推進(jìn)工程建設(shè)。

目前，該道路改造已完成，原本計(jì)劃6個(gè)月的工期縮短為3個(gè)月，順利趕在雨季到來(lái)之前完工投用，周邊150余戶群眾出行難問(wèn)題得到有效解決。“我習(xí)慣了從家騎車接送孩子上下學(xué)，這一段路程以往需要15分鐘左右，而且一到雨季就提心吊膽，出門都要踮著腳走。現(xiàn)在，路面不再積水，騎車也不用蹚水繞路了，接送孩子只需要10分鐘，街道辦事效率真高！”村民陳群英對(duì)此贊不絕口。

“下一步，我們將持續(xù)加強(qiáng)該道路的后續(xù)管護(hù)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。”城西村黨總支書(shū)記謝采云表示，將繼續(xù)積極響應(yīng)轄區(qū)村民訴求，把為民辦實(shí)事做深做實(shí)，切實(shí)解決居民群眾急難愁盼的“煩心事”，用心做好每一件實(shí)事，真情服務(wù)，溫暖民心。

米坪鄉(xiāng)群眾水源進(jìn)到家門口。

從小處著眼，從實(shí)處著手，確保查有力度、改有成效。當(dāng)前，為防止問(wèn)題“反彈”，該縣雙流鎮(zhèn)組建了3個(gè)“民生服務(wù)交流群”，開(kāi)通24小時(shí)便民熱線，并在項(xiàng)目指揮專班設(shè)立咨詢點(diǎn)，安排專人實(shí)時(shí)響應(yīng)群眾訴求，定期開(kāi)展“回頭看”，通過(guò)上門走訪、線上溝通等方式動(dòng)態(tài)掌握群眾滿意度。

“現(xiàn)在有問(wèn)題在群里問(wèn)一下，干部馬上就回復(fù)；政策不明白打個(gè)電話，工作人員還上門講解。”家住雙流鎮(zhèn)的村民劉大爺笑著說(shuō)，“住得安心、過(guò)得舒心，這就是我們最實(shí)在的獲得感！”從“被動(dòng)接訴”到“主動(dòng)問(wèn)需”，從“單一解決”到“長(zhǎng)效服務(wù)”，雙流鎮(zhèn)用“三措并舉”的民生實(shí)踐，書(shū)寫著“以民為本”的溫暖篇章。

堅(jiān)持開(kāi)門教育，在查與改的過(guò)程中廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督評(píng)判，把群眾的獲得感和滿意度作為衡量學(xué)習(xí)教育成效的“標(biāo)尺”。開(kāi)陽(yáng)積極踐行“四下基層”工作制度，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層，推動(dòng)四大班子及各參學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)、走訪座談2800余次，召開(kāi)群眾會(huì)、壩壩會(huì)、座談會(huì)646場(chǎng)次，廣泛收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展、用水用電、園區(qū)管理運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等意見(jiàn)建議742條，推動(dòng)解決問(wèn)題750余個(gè)。

聚焦防汛救災(zāi)、農(nóng)村供水、社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興、民生保障等領(lǐng)域短板弱項(xiàng)，該縣組織黨員干部立足崗位積極擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，辦理民生實(shí)事1200余件。

其中新建、改造污水管網(wǎng)26公里，修建應(yīng)急池1座，完成東風(fēng)水庫(kù)楊公橋區(qū)域清淤約2.26萬(wàn)立方米，惠及3.4萬(wàn)群眾；實(shí)施飲水工程28個(gè)，解決9217名群眾飲水難題；實(shí)施以工代賑項(xiàng)目17個(gè)，新建灌溉溝渠16條、通組道路1條，解決農(nóng)村群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水、出行難問(wèn)題；完善縣級(jí)3家公立醫(yī)院檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)制度，2025年開(kāi)展結(jié)果互認(rèn)2.6949萬(wàn)次，減少群眾費(fèi)用49萬(wàn)余元；持續(xù)深化“平價(jià)藥柜”機(jī)制，推動(dòng)130家藥店對(duì)大包裝常用藥品進(jìn)行拆分銷售，節(jié)約群眾購(gòu)藥費(fèi)用180余萬(wàn)元；圍繞外地旅居游客醫(yī)療服務(wù)需求，全力打通醫(yī)保異地結(jié)算堵點(diǎn)，率先在全省實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)籌區(qū)外醫(yī)保系統(tǒng)異地結(jié)算，累計(jì)完成異地醫(yī)保結(jié)算322筆；持續(xù)推動(dòng)殯葬領(lǐng)域減項(xiàng)降費(fèi)優(yōu)服務(wù)，取消收費(fèi)項(xiàng)目13個(gè)、降低收費(fèi)項(xiàng)目6個(gè)，戶均消費(fèi)下降3951元，同比下降40.17%,大幅降低了群眾治喪費(fèi)用，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的成效。（文/圖 楊唯）