“在平價藥柜買藥不僅不貴,也不用再為一大包藥吃不完而浪費而心疼,政府這個舉措真是好!”說起開陽縣新推出的平價藥柜,市民周芷瑤連連點贊,從價格親民的常用藥到按需購買的拆分藥品,開陽縣通過打造平價藥柜、推行拆零售藥,把“少花錢、不浪費”的實惠穩穩送到了群眾家門口,讓購藥這件民生小事暖到了大家心坎上。
推出“平價藥柜” 降低群眾購藥負擔
盛夏時節,走進開陽縣一品藥店,“平價藥品專柜”的標識在顯眼處格外醒目,藥柜內藥品擺放得整整齊齊,每樣藥品的標價標簽都清晰明了。“自從設立平價藥柜以來,不僅吸引了更多顧客,也提升了藥店的口碑,實現了惠民利企的雙贏局面。”一品藥店店員代麗說。
為了讓群眾用上“便宜藥”“放心藥”,開陽縣聚焦“用藥貴”的民生痛點,在全縣130余家藥店推動平價藥柜落地。開陽縣醫保局聯合市場監管局,引導藥店精選低價藥品品類——呼吸道類、清熱解毒類、助消化類等15-112種常用藥被納入專柜,且利潤率嚴格控制在10%以內,讓群眾有了更多選擇。
對比看得見,實惠摸得著:平價藥柜里的黃連上清丸僅售0.8元,其他廠家同款要26.8元;夏桑菊顆粒8元就能買到,而未納入專柜的同類產品售價達29.8元。“花小錢治小病”,平價藥柜真正讓群眾感受到了“買得起藥、治得好病”的踏實。
藥品拆零出售 有效減少藥品資源浪費
“大包裝藥看著單價低,可吃不完放著就過期,既浪費錢又可惜藥。”老百姓大藥房藥師王麗的話,道出了不少人的困擾。開陽縣醫保局在走訪中發現,不少老人家里囤積著過期藥,不僅造成浪費,還暗藏誤食風險。為此,當地推出藥品拆零規范,對片劑、膠囊等20余種常用藥實行科學拆分銷售。
“我們對一些常用的大包大盒裝的藥進行拆賣,向顧客提供一個選擇,事實證明大部分顧客愿意買拆裝的藥,很多顧客說,要用多少買多少,既省錢又不浪費藥。”藥店老板趙強舉例說,一大包20小袋的復方板藍根顆粒原價20多元,拆分后買2袋只需兩三塊錢。“大家都說這樣好,用多少買多少,既省錢又不浪費,特別貼心。”
這一舉措精準破解了“買得起用不完”的難題:患者不用為多余藥量買單,藥品過期浪費的情況少了,醫療資源也得到了更高效的利用。
轉變作風建設 讓民生服務更暖心
群眾的笑臉,是檢驗工作的最好標尺。自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,開陽縣堅持把群眾滿不滿意作為檢驗學習教育成效的“試金石”,以思想鑄魂強根基,以集中整治破頑疾,推動作風建設與民生服務同頻共振,以刀刃向內的勇氣深化作風建設,將學習教育成果轉化為惠民生、暖民心、順民意的生動實踐。
與此同時,建立“問題清單+整改臺賬”機制,將服務群眾問題列為重點整改事項。提升服務質量,打造“一站式”“幫辦代辦”服務模式。全面梳理醫保政務服務事項清單,規范醫保政務服務經辦流程。駐政務大廳醫保窗口嚴格落實首問責任制、一次性告知制度,建立“一窗通辦,一次辦成”工作體系。積極推行“一站式”“幫辦代辦”服務,實行“常規事務特快辦、配備專人陪同辦、暖心服務上門辦”等服務模式。針對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體,提供上門辦理醫保業務服務。今年以來,已開展醫保入戶上門服務100余次,窗口陪同服務30余次,預約服務20余次。
下一步,開陽縣將繼續聚焦群眾急難愁盼,用更實的舉措、更優的服務,把“惠民清單”變成群眾的“幸福賬單”,讓民生溫度持續升溫。(文/圖 楊剛)