為深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神,積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想,昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“昆侖健康保險(xiǎn)”)于2025年9月15日正式啟動(dòng)“金融教育宣傳周”活動(dòng)。本次宣傳周以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題,通過(guò)線上線下多元融合的宣傳方式,面向不同人群開(kāi)展針對(duì)性金融知識(shí)普及與風(fēng)險(xiǎn)教育,不斷優(yōu)化提升金融服務(wù)水平,讓金融行業(yè)發(fā)展更好滿足人民群眾美好生活需要。
精準(zhǔn)響應(yīng)政策要求,構(gòu)建“大消保”教育新格局
昆侖健康保險(xiǎn)積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)部署,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)置于公司經(jīng)營(yíng)的核心位置,以“誠(chéng)信守護(hù),健康同行”為本次活動(dòng)口號(hào)。圍繞群眾普遍關(guān)注的金融常識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等內(nèi)容,著力幫助消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品,遠(yuǎn)離非法金融與詐騙侵害。
公司充分發(fā)揮總分聯(lián)動(dòng)、科技賦能的作用,推動(dòng)教育宣傳進(jìn)一步向基層延伸,促進(jìn)金融知識(shí)“下鄉(xiāng)入戶”,切實(shí)提升金融服務(wù)覆蓋面和普惠性。
線上線下協(xié)同推進(jìn),提升宣傳實(shí)效與參與感
昆侖健康保險(xiǎn)依托官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、外部媒體合作平臺(tái)及線下宣傳矩陣,打造多維度、沉浸式宣傳體驗(yàn):
線上平臺(tái)全面升級(jí):官微全新設(shè)立“消保專區(qū)”,集成保險(xiǎn)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示、信息披露等功能,成為消費(fèi)者隨手可及的“金融知識(shí)庫(kù)”。同步持續(xù)推出原創(chuàng)科普內(nèi)容、典型案例解析,增強(qiáng)用戶參與感和認(rèn)知效果。
線下活動(dòng)深入多元:組織多支宣傳教育小隊(duì),進(jìn)入學(xué)校、養(yǎng)老社區(qū)、縣域集市等人流密集區(qū)域,開(kāi)展“非遺手作+金融問(wèn)答”“家庭保單解讀宣講”“金融知識(shí)書法創(chuàng)作”“套圈學(xué)金融”等趣味活動(dòng),實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)在體驗(yàn)中的有效傳遞。
聚焦重點(diǎn)人群與服務(wù)深化,傳遞金融為民溫度
本次活動(dòng)特別關(guān)注“老少新”等群體的實(shí)際需求,推出多項(xiàng)便民惠民舉措:
開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人”志愿服務(wù),員工入戶協(xié)助日常生活,使金融關(guān)懷融入生活場(chǎng)景;
開(kāi)設(shè)“金融宣教周綠色通道”,于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人及特殊群體提供一對(duì)一咨詢協(xié)助;
聯(lián)合多地村委會(huì)開(kāi)展公益防蚊消殺與物資捐贈(zèng),助力居民高效防蚊滅蚊,體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
發(fā)布實(shí)用工具與專區(qū),強(qiáng)化長(zhǎng)效教育機(jī)制
活動(dòng)期間,昆侖健康保險(xiǎn)正式發(fā)布《金融教育宣傳手冊(cè)》,系統(tǒng)梳理從投保、理賠全流程知識(shí)及常見(jiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)防范指南,為客戶提供實(shí)用操作參考,助力消費(fèi)者提升自我防護(hù)能力。
昆侖健康保險(xiǎn)將持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,創(chuàng)新宣傳形式與服務(wù)模式,扎實(shí)推進(jìn)金融知識(shí)普及走向深入、落到實(shí)處,為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境、增強(qiáng)人民群眾金融獲得感而不懈努力。
(圖片由付文斌提供)
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