輸入癥狀體征，“智醫助理”迅速給出推薦診療方案；打開手機，家庭醫生可以隨時監測患者血壓血糖；如果忘記吃藥，醫院的智能語音提醒會準時到達……
隨著人工智能技術加速迭代，智慧醫療在三湘大地勾勒出一幅多元協同的產業新圖景。
“頭昏手麻好幾天，一直不知道該看哪個科。通過小程序的智能導診系統，問了幾個問題后，就推薦看神經內科，而且‘一鍵掛號’，真的方便！”11月17日，患者劉先生使用中南大學湘雅醫院的AI智能導診，享受到精準高效就醫服務。
在導診環節，AI助手能幫很多患者解決“知癥不知病，知病不知科”的就醫難題。記者從中南大學湘雅醫院了解到，不少初次就診的患者容易掛錯號、找錯科室，智能就醫助手聚焦“人工智能+醫療”服務，精準理解患者的就醫訴求，并基于患者個性化狀況給出專業的醫療信息與實用建議，讓就醫過程更加順暢、高效、貼心。
在就診環節，“智醫助理”成為全省基層醫療衛生系統的得力助手。據了解，早在2017年，“智醫助理”就參加了國家執業醫師資格考試，并以456分的優異成績，超過96.3%的考生，成為全球首個通過國家臨床執業醫師資格考試綜合筆試測評的人工智能機器人。
如今，依托科大訊飛的人工智能技術，湖南構建了覆蓋全省基層醫療機構的智醫助理系統。該系統基于執業醫師資格考試知識體系，深度融合臨床知識庫與AI診療引擎，能夠根據患者的癥狀、病史等信息，智能生成診斷建議與治療方案，實現對基層醫生全流程臨床決策的有效輔助。目前，這一系統已在全省47個區縣、1.38萬家基層醫療機構部署并實現常態化運行，累計提供AI輔助診療服務高達2.97億次。
“咳嗽幾天啦？白天咳得多，還是晚上咳得多？”在湖南湘江新區麓谷街道社區衛生服務中心，張醫生詳細了解患者情況，隨后將臨床癥狀、查體信息輸入智醫助理系統，系統生成建議診療方案后，張醫生結合患者實際情況開藥、醫囑。他說：“智醫平臺生成的診療方案，為我們用藥輔助、檢查可以提供一些幫助。”
在懷化市沅陵縣涼水井鎮中心衛生院，門診歐醫生每天上班第一件事就是仔細查看“智醫助理”，系統會提示她哪些居民的健康隨訪日期快到了。她勾選相關人員姓名，按下外呼鍵，系統立即撥出AI電話，提醒居民近期到衛生院隨訪。
“智醫助理系統不斷升級迭代，覆蓋范圍持續擴大，不僅提升了AI賦能醫療的實用性，更增強了基層醫療服務的可及性與均等化水平。”訊飛醫療湖南大區總經理吳志祥說。他介紹，借助“智醫助理”的智能診斷與處方審核，系統已累計修正診斷建議6.67萬份，識別并預警不合理處方超400萬份，基層醫療機構的處方不合理率從12.5%降至8.83%。
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