近年來,長順縣直面基層治理中警力缺乏、基礎(chǔ)薄弱等痛點,以問題為導(dǎo)向,創(chuàng)新實踐“科技賦能統(tǒng)籌治、凝聚合力協(xié)同治、創(chuàng)新方法精準(zhǔn)治”的“三治聯(lián)動”模式,全力打通基層治理“神經(jīng)末梢”,為構(gòu)建多元共治的平安社會奠定堅實基礎(chǔ)。
在長順縣公安局長寨派出所,工作人員一邊操作屏幕,一邊向記者展示信息實時共享。屏幕上,多部門多路段監(jiān)控畫面同步呈現(xiàn);同時,在長順縣公安局情報指揮中心,工作人員輕點鼠標(biāo),多地區(qū)多路段信息同步呈現(xiàn)。這是“雪亮工程”和“天網(wǎng)”系統(tǒng)信息實時共享的日常實踐。
“‘雪亮工程’‘貴警110’等系統(tǒng)平臺確實給我們基層帶來很大的便利,通過整合數(shù)據(jù)、凝聚多方力量、優(yōu)化治理方法,我們的工作效率更高,治理更精準(zhǔn)。”長順縣公安局指揮中心主任方偉基說。
近年來,長順公安依托“雪亮工程”、天網(wǎng)、“貴警110”系統(tǒng)應(yīng)用和“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制,匯聚“技、網(wǎng)、圖、情”建立縣級實體化運(yùn)行合成作戰(zhàn)中心等,通過科技賦能,實現(xiàn)了治理信息“一網(wǎng)通覽”、問題處置“一鍵派單”,為基層治理注入“智慧動能”。
為打破治理壁壘,長順公安著力凝聚多方力量,織密基層治理協(xié)同網(wǎng),成立“和諧人民調(diào)解工作室”,建立村居(社區(qū))“微警務(wù)”工作群,推行基層社會治理“積分超市”,構(gòu)建多元協(xié)同治理“共同體”,逐步形成“村民自治、群防群治、平安聯(lián)創(chuàng)”的基層社會治理新格局。
廣順鎮(zhèn)金竹花園社區(qū)群眾王菊葉說:“有什么事在群里面一講,他們反應(yīng)非常快,都會及時幫我們把問題解決,有他們在我們心里很踏實。”
成立“和諧人民調(diào)解工作室”、建立“微警務(wù)”工作群后,共為群眾提供法律咨詢950人次,成功調(diào)處各類矛盾糾紛2300起,矛盾糾紛化解率達(dá)93.9%,為合法利益受損當(dāng)事人協(xié)調(diào)賠償、補(bǔ)償17萬余元,參與群眾達(dá)20余人。
“現(xiàn)在矛盾化解更接地氣,社區(qū)的群眾事情會在‘微警務(wù)’工作群和社區(qū)工作群里面體現(xiàn)出來,無論是大事小情都會第一時間去處理,群眾也從‘旁觀者’變成了‘參與者’,讓大家真正成為基層治理的主人。”長順縣公安局廣順派出所民警金建華說。
在精準(zhǔn)治理方面,長順縣率先探索掛村警長工作機(jī)制,選派政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力佳、基層經(jīng)驗足的民警到全縣95個村(社區(qū))擔(dān)任掛村警長,每周至少下沉一天開展工作,履行政策法制宣傳員、矛盾糾紛調(diào)解員、維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員、人民群眾服務(wù)員“四大員”職責(zé),打通服務(wù)群眾“最后一米”。
廣順鎮(zhèn)洞口村村民陳克春說:“掛村警長經(jīng)常下來,對網(wǎng)絡(luò)詐騙、森林防火等各方面安全知識做很詳細(xì)的宣傳,很關(guān)心我們?nèi)罕姟N覀冇惺裁蠢щy,需要什么幫助,他們都會盡力為我們解決。”
“我們通過掛村警長這個載體,深入基層,找準(zhǔn)基層治理難點,把問題、隱患擺到桌面上來,做到心中有底、有數(shù)、有解決的辦法。同時,通過面對面交流等方式,向群眾講解相關(guān)法律法規(guī),對群眾關(guān)心的防火、防盜、防電詐等常識開展宣傳,履行好我們的職責(zé)。”廣順鎮(zhèn)洞口村掛村警長寇玉宏說。
據(jù)了解,自“掛村警長”機(jī)制啟動以來,共收集各種情報線索2550條,排查化解各類矛盾糾紛2450起,協(xié)助破案5起,為群眾辦實事110件,切實提升了群眾安全感與滿意度,有效彌補(bǔ)了基層警力缺乏、基層基礎(chǔ)薄弱、社會治理能力不足的短板,持續(xù)提升了基層社會治理能力。
“通過‘三治聯(lián)動’模式,我們基層治理效能顯著提升,矛盾糾紛化解率、群眾安全感滿意度均穩(wěn)步上升。”長順縣公安局副局長馮平耀表示,下一步,將持續(xù)深化模式創(chuàng)新,持續(xù)完善治理體系,讓基層治理的“神經(jīng)末梢”更靈敏、服務(wù)群眾的“最后一公里”更暢通,持續(xù)為平安長順建設(shè)注入更多活力。