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    銀發經濟活力涌動 “科技+服務”催生多樣“智”享養老消費新場景

    銀發經濟活力涌動 “科技+服務”催生多樣“智”享養老消費新場景

    來源:央視網 2025-12-01 13:52
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    央視網消息:近期,《關于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》正式印發,明確提出到2027年形成3個萬億級消費領域和10個千億級消費熱點的目標,我國老年用品市場是三個萬億級消費領域之一。數據顯示,我國老年用品市場規模已從2014年的2.6萬億元增長到2024年的5.4萬億元,年復合增長率達7.3%。銀發群體的消費需求正從基礎保障向品質升級跨越。

    一大早,70歲的張先生來到杭州半山國家森林公園爬山。在山腳下,景區管理部門推出的外骨骼機器人租賃服務引起了他的興趣。

    這套外骨骼機器人能夠提供拉力,帶動腿部運動,可以為登山人節省大約30%的體力消耗。

    公園里首批投放了30多臺設備,由于穿戴方便、操作簡便。租賃價格也不高,每天早上都有不少老年人前來穿戴體驗。

    不只是輔助登山設備,近段時間,會下棋的機器人、智能防摔服等一批人工智能新產品陸續上市。這些AI產品因與老年人的實際需求精準匹配,受到了銀齡群體的廣泛關注。

    浙江省社會科學院公共政策研究所副所長張秀梅表示,科技的發展要真正結合老年人的需求,從老年人的痛點出發,科技上更加先進,但操作上要更加便捷,方便老年人去使用。

    在杭州西湖區,工作人員正在對眼前這款智能輪椅進行技術升級。結合失能老人手腳行動不便的痛點,這款輪椅搭載了深度相機和智能機械臂,通過內置的AI算法,使用者只需和平常一樣坐在上面,簡單用語言表達需求,輪椅就可以判斷路線,智能移動。

    服務機器人公司工作人員郭杭笙介紹,前前后后進行了11次的迭代升級,他們還搭配了屏幕,老人以觸控的方式來實現物品的抓取。

    在寧波,根據獨居老人設計的“AI護工”系統不僅可以準點提醒老人吃藥,還可以智能聊天。溫州則針對臥床老人研發推出了便攜洗浴機,用戶不用請助浴師就能享受到舒適沐浴的便捷體驗。當前,銀發群體的科技接受度顯著提升,60—75歲群體智能設備使用率已達68.2%,科技正讓“老有所養”向“老有所享”跨越。

    銀發旅游成消費新熱點 定制服務激活需求

    隨著居民收入水平提升和消費觀念轉變,銀發旅游已從傳統“走馬觀花”升級為品質化、個性化的消費新場景。2024年,60歲及以上老年旅游者總規模已突破2.8億人次。面對日益增長的需求,旅游市場針對老年群體精準供給,定制化產品持續涌現。

    300余名游客在哈爾濱站登上Y783次旅游列車,開啟為期6天的“找北”之旅,行程涵蓋雪鄉、漠河、阿里河鄂倫春部落等景點。

    瞄準老年游客對品質和舒適的需求,列車推行“管家式”管理,提供“一對一”行李搬運、游玩安排等個性化服務。餐車專門供應低糖、低鹽“適老餐”,契合老年群體飲食需求。讀書角、棋牌室、迷你KTV和康健區等功能空間一應俱全。民俗講座、手工制作、紅歌會等活動豐富旅途生活,充分匹配銀發族的消費偏好。

    哈爾濱鐵道國際旅行社負責人于文生介紹,為了讓老年人能夠充分休息,他們在列車的包廂之間壁板墻壁都進行加寬、防潮改造。

    從冰雪列車到三峽游輪,從城市研學到鄉村旅居,銀發旅游產品正朝著精細化、多元化方向發展。中國旅游協會老年旅游分會數據顯示,2025年1—10月,55—70歲老年群體跨省旅游訂單同比增長42%。其中,定制化旅游產品占比達35%,旅游消費正成為銀發群體享受生活的重要方式。

    打造高質量康養服務 醫養結合護幸福晚年

    作為積極應對人口老齡化的重要舉措,高質量康養服務正成為銀發經濟的核心支撐。在政策引導和市場驅動下,從跨區域醫保互通到智慧化養老設施,從專業醫療保障到精神文化供給,康養服務不斷升級,讓老年人的晚年生活更有保障、更有品質。

    固安的一家康養中心,78歲的京籍老人韓春杰正在和伙伴們一起練習色空鼓。選擇在這里養老,不僅僅是因為離家近。

    北京籍老人韓春杰表示,這個環境、條件、設施沒的說,它有13個社團,根本玩不過來。

    京津冀醫保一體化的深入推進讓異地養老更無后顧之憂。作為全國醫養結合試點區域,京津冀已實現跨省異地就醫“免備案”直接結算,京津參保人員在河北就醫可享受“刷臉結算”“一碼通行”服務。

    據河北省醫保局數據,2025年1—10月,三地跨省異地就醫總人次達2193.85萬人次,減少群眾墊資149.79億元。

    康養中心經理趙松介紹,開通了北京和河北15家二甲以上醫院的急診綠通合作,北京的醫保可以直接結算。

    除了醫療保障,細節處的適老化設計更顯溫度。在康養中心的居住區域,全屋采用無障礙改造,走廊設置扶手、衛生間配備防滑墊和緊急呼叫器,洗漱臺專門加裝了防漏水擋板,從源頭降低安全風險。更值得一提的是,這里還配備了跌倒雷達監測系統、健康監測床墊等智能設備,24小時守護老人安全。

    政策扶持為康養產業發展注入強勁動力。“十四五”時期,河北省累計投入4.5億元專項資金支持環京養老服務高質量發展。截至目前,河北省養老機構達2022家、床位26.6萬張,5年來分別增長17.5%、13.2%。在國家醫養結合促進行動推動下,越來越多規模化、高品質的養老機構落地見效,讓“老有所醫、老有所樂”成為現實。

    【責任編輯:許聃】
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