“剛收到詐騙短信就被App攔截了,街道的反詐工作真沒白做!”近日,河南省南陽市新野縣漢華街道居民劉先生的親身經歷,成為當地反詐工作落地見效的生動注腳。今年以來,漢華街道聚焦電信網絡詐騙高發態勢,以“精準防、有效護”為核心目標,創新推出“宣傳滲透、技術加持、全民聯動”三維舉措,用通俗易懂的“家常話”講透反詐知識,以實打實的“硬辦法”筑牢安全防線,讓反詐宣傳既有力度更有溫度,全力守護轄區群眾的財產安全。
宣傳接地氣:多元場景覆蓋,防騙知識入腦入心
為讓反詐宣傳融入群眾日常生活,漢華街道構建“線上+線下”全方位宣傳體系。線上依托轄區10個社區劃分的170個網格,搭建“網格微信群反詐宣傳陣地”,安排專人每日推送電信網絡詐騙高發案例、防騙技巧等內容,僅本月就累計推送宣傳信息132條,實現網格群內群眾宣傳全覆蓋,確保反詐知識“指尖可達”。
線下則針對不同群體精準施策,打造多樣化宣傳場景。在社區小廣場,“反詐便民服務臺”前總是人頭攢動,民警一邊向居民發放反詐宣傳手冊,一邊結合轄區真實詐騙案例“以案說法”,用“身邊事”警醒“身邊人”;在沿街商鋪,宣講員化身“反詐貼心人”,不僅幫商戶檢查收款碼安全性,還手把手傳授防范“收款碼替換”“虛假訂單”等詐騙手段的技巧;在校園里,“反詐小課堂”通過情景模擬、趣味游戲等形式,讓青少年在互動玩樂中掌握識騙、防騙方法,從源頭提升未成年人反詐意識。
此外,街道還組織志愿者開展“敲門行動”,帶著反詐宣傳頁逐戶走訪,面對面向老年人、獨居群體等易受騙人群講解防騙知識,截至目前,線下宣傳已覆蓋群眾3.4萬人次。
技術筑屏障:靶向服務易受騙群體,智能防護全天候在線
“現在不僅會裝App,接到陌生電話還會先等預警提示!”轄區老人的真切反饋,道出了街道反詐技術防護的實效。針對老年群體等易受騙人群,街道將技術宣傳與實操指導相結合,組織工作人員在宣傳中提供“一對一”服務,手把手協助安裝“國家反詐中心”App,耐心講解預警功能使用方法,以科技力量為群眾筑起24小時在線的反詐“電子盾牌”。
全民齊上陣:從“單向宣傳”到“全民共治”,凝聚反詐合力
隨著三維舉措的扎實推進,漢華街道反詐工作實現了從“街道單方面宣傳”到“全民共同參與”的轉變。如今,轄區居民的識騙防騙能力顯著提升,主動甄別、反映疑似詐騙線索的積極性明顯增強——有居民發現陌生“刷單兼職”廣告后及時向網格員反饋,有商戶遇到“虛假訂單退款”詐騙時第一時間報警,越來越多的群眾成為反詐“宣傳員”“監督員”。
數據顯示,截至目前,漢華街道電信網絡詐騙發案率得到有效遏制,“人人知反詐、人人懂反詐、人人參與反詐”的氛圍日益濃厚。街道、社區、網格員與群眾協同聯動,成功構建起“共建、共治、共享”的全民反詐良好格局。
據介紹,漢華街道將繼續圍繞群眾需求,創新采用更多群眾喜聞樂見的形式,開展貼近生活、貼近實際的反詐宣傳活動,以“時時放心不下”的責任感持續織密反詐防護網絡,讓反詐宣傳更接地氣、更入人心,切實維護轄區群眾財產安全與社會和諧穩定。