金秋十月，唐山市路南區老年公寓內歡聲笑語，2025年10月21日，興業銀行唐山分行營業部“興公益”活動小組以“金融向善·共筑老年友好社會”為主題，開展了一場融合物資慰問與金融護航的公益行動，以金融之力為老年群體編織起安全網與幸福圈。

一、政策引領：金融向善回應適老化政策

隨著我國老齡化程度加深，《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》中，明確提出“建設老年友好型社會”目標。興業銀行唐山分行營業部積極響應政策號召，將老年群體金融服務納入社會責任戰略核心。唐山分行營業部通過“物資慰問+知識賦能”雙輪驅動，既滿足老年群體物質需求，更助力其跨越“數字鴻溝”、守護財產安全。

二、適老服務：細節處彰顯人文溫度

活動現場，志愿者們為老年公寓送去各類生活用品。此外，分行網點的適老化設施亦在活動中亮相：老花鏡、大字版業務指南，助聽器等，向老人們展現了銀行機構為老年群體做出的改變，從環境到流程的全方位優化再到不斷提升老年客戶服務體驗，充分詮釋“金融適老化”的深層內涵。

三、知識賦能：筑牢老年金融安全防線

針對老年群體易遭遇的金融詐騙風險，志愿者通過圖文并茂的宣傳冊、動畫演示等方式，系統講解存款保險覆蓋范圍、賠付標準等知識，幫助老年人樹立“存款有保障”的信心。同時，圍繞“冒充公檢法”“保健品投資”等常見騙局，提煉“不輕信、不轉賬、多核實”的防詐口訣，引導老年人識別風險、理性決策。

老年友好社會的建成，需要政策引領、企業擔當與社會參與的同向發力。興業銀行唐山分行營業部以“興公益”為紐帶，將政策引導轉化為具體行動，用金融之筆勾勒出老年群體安享晚年的幸福畫卷。這不僅是金融企業的責任所在，更是對“尊老、敬老、愛老”傳統美德的時代詮釋。

圖片由興業銀行唐山分行 周圣然提供

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