6月20日7時36分,貴南高鐵首趟設置“靜音車廂”服務的G3582次動車組列車從南寧東站駛出,標志著貴南高鐵“靜音車廂”服務正式上線。(據南寧鐵路微信公眾號6月21日推送)
近日,全國鐵路實行新的列車運行圖。這次列車運行圖調整鐵路服務品質、運行效率得到進一步提升,彰顯了鐵路部門回應民生關切的擔當底色。
服務品質的顯著提升。鐵路作為大眾出行的重要工具,其服務品質直接關系到乘客的出行體驗。比如國鐵南寧局此次推出的進京動臥列車,正是對服務品質的一次重大提升。夕發朝至的動臥列車,不僅為長途旅行的乘客提供了更為舒適的睡眠環境,更在時間上給予了乘客極大的便利。
運行效率的大幅提高。在現代社會,效率是衡量一切工作的重要指標。鐵路運行也不例外。國鐵南寧局通過優化列車運行圖,不僅壓縮了進京動車的旅行時間,還使得開行時間更加均衡合理。這意味著乘客在更短的時間內就能到達目的地,而且出行時間更加靈活多樣。此外,通過增開多條動車組列車線路,鐵路部門的運力也得到了顯著提升,這將有效緩解暑運等出行客流高峰期的客運壓力。
不斷創新的優質服務。創新是推動社會進步的重要力量。在鐵路領域,創新同樣不可或缺。國鐵南寧局此次推出的貴南高鐵靜音車廂客運服務,就是一次新嘗試。靜音車廂的設立,不僅為需要安靜環境的乘客提供了一個性化出行空間,這種差異化的服務策略,無形提升了鐵路的服務品質。
展望未來,我們期鐵路將繼續秉承“人民鐵路為人民”的宗旨,為廣大乘客提供更加優質、高效、創新的出行服務。(文/圖 黃斌林、郭蕓)