據新華社北京2月11日報道,商務部、文化和旅游部、國鐵集團等9單位近日印發的《關于增開銀發旅游列車 促進服務消費發展的行動計劃》11日對外公布,從增加銀發旅游列車服務供給、強化適老化設施保障、提升銀發旅游列車服務水平、優化銀發旅游列車發展環境等方面提出12條具體舉措。
近年來,中老年消費群體不斷擴大,尤其是旅游產業的快速發展,旅游專線、旅游列車等服務產品不斷上新,服務品質不斷提升,持續受到游客青睞,而以中老年群體為主體的“銀發族”旅客正在成為長途旅行、團體旅行的重要組成部分。所以銀發旅游列車對創新旅游服務供給、增進老年人福祉、擴大服務消費具有積極意義。
當前,隨著越來越多的旅游列車的推出,鐵路部門根據“銀發族”旅游群體的實際情況及時調整出行服務,比如晝游夜行、多點串聯、車隨人走等特點與優勢受到了中老年群體的廣泛歡迎。據不完全統計,2024年全國旅游列車就發出1860列,比2019年增長了一半有余,尤其是在云貴、新疆、黑龍江等邊疆熱門旅游區受到廣泛歡迎,進一步滿足了游客們的出行需求。
不過,同時也要看到的是,雖然鐵路部門加大運力持續開行旅游專列,眾多旅游品牌、旅游服務和旅游經濟等得到了快速發展,但因國內旅游市場仍然處于發展期,旅游專列不管是在發車數量、運載總量方面還是不能完全滿足需求,品牌數量在旅游旺季也存在發車不足等情況,但這也在另一方面展示出我國長途火車旅游尤其是“銀發旅游列車”方面的潛力仍然巨大,其發展前景更為廣闊。
更需要看到的是,隨著我國人均收入水平的快速提升,一些中老年群體正在成為旅游市場中的消費主力之一,“乘著列車去旅游”具有一線多點、安全舒適、經濟高效的特點,受到老年群體的廣泛歡迎。旅游列車將沿線各地區“吃住行游購娛”旅游資源進行有效的聯結和整合,有利于豐富旅游服務供給,吸引和方便老年群體出游,有效拉動旅游列車沿線各地消費增長,是一種雙贏舉措。
開行銀發旅游列車對促消費、穩增長、惠民生具有重要意義,這就要求有關部門之間要通力合作,不斷推動解決政策落實中存在的堵點難點問題,不斷優化和擴大銀發旅游列車服務供給,提升服務質量,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。(文字:向帥;漫畫:孫榕崢)