農(nóng)行天津市分行深化普惠金融發(fā)展

中國農(nóng)業(yè)銀行天津市分行日前發(fā)布信息稱，今年以來，該行不斷深化“三農(nóng)”普惠金融服務(wù)，做深做實(shí)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)融資支持，切實(shí)滿足農(nóng)戶金融需求，截至2025年4月末，該行農(nóng)戶貸款余額超45億元，較年初新增12億元，為持續(xù)做好普惠金融“大文章”貢獻(xiàn)天津農(nóng)行力量。

蝴蝶蘭素有“洋蘭皇后”的美譽(yù)。對(duì)種植大戶胡志軍而言，蝴蝶蘭從一粒幼苗成長(zhǎng)為絢爛綻放的花卉，恰似企業(yè)從萌芽到蓬勃發(fā)展的奮斗歷程。胡志軍在天津市西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)深耕蝴蝶蘭種植多年，蝴蝶蘭既是他產(chǎn)業(yè)的核心，更是夢(mèng)想的寄托。

中國農(nóng)業(yè)銀行天津西青支行的客戶經(jīng)理廖超穿梭在張家窩鎮(zhèn)的阡陌小道上，開啟“千企萬戶大走訪”之旅。街邊小店櫥窗里，色彩繽紛的蝴蝶蘭年宵花束嬌艷奪目，吸引了廖超的目光。交談中，廖超敏銳捕捉到胡志軍遇到了難題。這些年，胡志軍憑借著對(duì)蝴蝶蘭的熱愛與獨(dú)到眼光，在北京、天津等地建起規(guī)?；N植基地，打造出一套專業(yè)高效的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。但隨著人們對(duì)蝴蝶蘭的喜愛持續(xù)升溫，每年年初都迎來采購高峰，為了滿足市場(chǎng)需求，他加大了幼苗采購量，資金卻一時(shí)周轉(zhuǎn)不開。

得知胡志軍的用款需求后，農(nóng)行天津西青支行立即響應(yīng)，各部門隨即聯(lián)動(dòng)協(xié)作，開啟“綠色通道”，加快辦理進(jìn)度，300萬元農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款及時(shí)發(fā)放到胡志軍手中，為銷售旺季備貨提供了有效資金支持。今年以來，胡志軍的蝴蝶蘭長(zhǎng)勢(shì)喜人、銷量良好，望著滿室蝴蝶蘭，胡志軍感慨道：“如今有了農(nóng)行的支持，我更堅(jiān)信，這片蘭田能開出更絢爛的花！”

今年以來，農(nóng)行天津市分行全力做好新時(shí)代普惠金融服務(wù)。一是聚力郊縣網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化。緊緊圍繞“服務(wù)鄉(xiāng)村振興”主題，持續(xù)優(yōu)化郊縣行網(wǎng)點(diǎn)布局，2021-2023年向郊縣區(qū)域遷建網(wǎng)點(diǎn)17家，占遷建規(guī)劃的60.70%，提升郊縣服務(wù)能力。二是聚焦“雙客”體驗(yàn)提升。優(yōu)化廳堂布局，擴(kuò)大客戶等候區(qū)、增設(shè)洽談室，改善辦公環(huán)境，增設(shè)母嬰關(guān)愛室等，提升客戶滿意度和員工歸屬感；升級(jí)服務(wù)內(nèi)涵，積極創(chuàng)建農(nóng)情服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，傾力打造中銀協(xié)“千百佳”示范網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、郊縣、濱海三區(qū)“百佳”網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，獲評(píng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到天津同業(yè)的1/3。三是持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程。推行對(duì)公開戶新流程，大幅降低臨柜客等時(shí)長(zhǎng)至10分鐘內(nèi)；推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”開戶新模式，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照開戶率達(dá)72.40%，服務(wù)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶“一照走天下”，助力對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷與發(fā)展。